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推进网格化管理 安装小区公示牌

发表时间:2019-09-24

2019年集团公司进行了大刀阔斧的改革,按照集团公司 “供水设施改造提升、供水管网漏失治理、供水用户网格化服务”的总体要求,为推进公司深化改革,推行区域化管理模式,淇滨水务公司将原来4个营销所重新划分为6个营销管理区,由原来的单一抄表收费职能,业务和管理也更趋于多样化和精细化,特别是各营销区增加了水帮客业务和物业拓展业务。

各营销区干部职工迅速转变理念,自觉接受新的管理理念和管理模式,思想观念、精神面貌焕然一新。为进一步推进网格化管理和水帮客业务,淇滨水务公司营销管理区会同水帮客制作了275块小区网格化管理公示牌,公示牌内容涵盖了小区网格管理员的职责、联系方式、热线电话以及水帮客的相关服务项目,更好的提高供水服务和推广水帮客业务。

今年6月开始,淇滨水务公司6个营销区在新区的各小区安装了210块小区网格化管理公示牌,有效的方便了辖区用户涉水问题解决,得到了广大用户的一致好评,确保辖区群众能找得到人、解决得了问题,大大提升水务集团服务水平。

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